信用合作社会员希望将奖励计划纳入技术议程

调查显示，27%希望金融机构创新的消费者将忠诚度或奖励计划列为未来三年最希望机构投资的功能，SMB中这一比例为24%。信用合作社会员过去一年在主金融机构使用奖励计划的比例为14%，低于全国性银行客户的25%；持有多张卡的会员中，44%表示更好激励或奖励会影响用卡选择。目前47%的信用合作社提供奖励计划，另有31%计划在2029年前推出。