OpenAI帮助Albertsons拓展AI驱动的杂货购物服务

OpenAI与Albertsons合作，扩大面向消费者和员工的AI应用，覆盖数字购物、门店运营、履约、商品管理和客户体验。合作涉及一款面向Safeway门店消费者的ChatGPT插件，可在其中发现商品并完成购物，并计划扩展至其他杂货品牌。Albertsons称，对话式搜索使平均订单金额增加10%，更全面的助手使订单金额增加26%。