61 Million Shoppers Now Start Their Search With AI Assistance

PYMNTS Intelligence报告显示，近61 million名美国消费者如今从AI助手开始在线零售研究，AI正加速改变商品发现路径。AI辅助购物者的平均季度支出在August增长17%至$1,039，表明其已将对话式工具用于实际消费。59%的AI购物者改在AI平台研究此前会在Amazon搜索的商品，45%因此发现了未曾访问过的在线商店。